Verpackung und Versand

Unsere Pakete werden nach Geldeingang für den Transport sorgfältig verpackt und mit Hermes versendet.

Versandkosten inkl. Verpackung
Deutschland 9,50 €
Österreich, Schweiz 16,00 €

Verpacktungsmaterial
Wir verpacken Porzellan- und Glassendungen stets sorgfältig mit Luftpolsterfolie und Polsterchips und Papier.

Lieferzeit
Die Zeit für Verpackung und Versand beträgt ca. 3-5 Tage innerhalb Deutschland ab Bezahlung / Geldeingang.
Lieferzeit Österreich, Schweiz 3-10 Tage.

Bei Schaden
Bitte fotografieren Sie möglichst das ungeöffnete Paket, wenn dieses bei Ihnen sichtlich beschädigt ankommt. Wenn die Ware beschädigt ist, senden Sie uns bitte umgehend Fotos der Ware und der Verpackung. Aus unserer Erfahrung passiert es zwar nur sehr selten, aber der Betrag wird vom Versanddienstleister ersetzt. Wir senden dann Ersatz, falls dies möglich ist (Ersatz bei Einzelstücken nicht möglich).

Rücksendung
Beim Gebrauch des Widerrufsrechts senden Sie bitte die Ware zurück und teilen es uns formlos mit. Den Betrag der Ware sowie die Versand- und Verpackungspauschale erhalten Sie nach Wareneingang erstattet. Die Versandkosten des Rückversandes tragen Sie. Bitte verwenden Sie, soweit möglich, die originalen Verpackungsmaterialien für einen sicheren Transport. Mehr Informationen: Widerrufsrecht und AGB